News.darmediatama.com – Di tengah kemajuan teknologi perbankan yang memudahkan transaksi, mesin ATM masih sering digunakan untuk mengambil uang tunai. Sayangnya, kejahatan seperti ganjal ATM masih sering terjadi, terutama di lokasi yang kurang ramai dan minim pengawasan. Ganjal ATM melibatkan penempatan alat penghalang di slot masuk kartu ATM untuk menahan kartu dan mencuri data pribadi Anda.
Jika Anda mengalami kejadian ganjal ATM, berikut adalah langkah-langkah yang harus dilakukan untuk mengurangi dampaknya dan mengamankan data Anda:
1.Hentikan Transaksi Secara Instan:
Saat Anda menyadari kartu ATM Anda tidak bisa keluar, segera tekan tombol pembatalan atau kembali. Langkah ini vital untuk menghentikan potensi pembacaan data oleh alat skimming yang mungkin telah dipasang oleh pelaku kejahatan.
2.Percobaan Pengambilan Kartu dengan Hati-hati:
Tarik kartu Anda perlahan-lahan. Beri perhatian pada perasaan tahanan yang mungkin disebabkan oleh alat ganjal. Jika kartu benar-benar tidak bisa ditarik, jangan paksa. Segera hubungi layanan pelanggan bank Anda untuk mendapatkan instruksi lebih lanjut dan meminta mereka untuk segera memblokir kartu ATM Anda.
3.Jangan Terima Bantuan Sembarangan:
Waspada terhadap individu yang mendekat dan menawarkan bantuan. Pelaku kejahatan sering berpura-pura sebagai pengguna ATM lain yang ingin membantu, atau bahkan bisa berpura-pura sebagai petugas keamanan. Ingat, jangan pernah memberikan PIN atau informasi pribadi Anda kepada siapa pun.
4.Laporkan Insiden Segera:
Informasikan insiden ini kepada bank Anda melalui telepon darurat, kunjungi cabang terdekat, atau gunakan aplikasi mobile banking untuk melaporkan kejadian dan meminta bantuan lebih lanjut. Juga, buat laporan kepolisian tentang insiden tersebut untuk memudahkan pelacakan dan penangkapan pelaku.
5.Dokumentasi Kejadian:
Jika memungkinkan, ambil foto lingkungan sekitar dan mesin ATM sebagai bukti visual yang dapat membantu dalam penyelidikan.
Langkah Preventif untuk Menghindari Kejahatan ATM:
1.Pilih Lokasi ATM yang Strategis:
Lakukan transaksi di ATM yang berada di lokasi yang ramai dan memiliki pengawasan keamanan yang baik.
2.Perhatikan Keadaan Fisik Mesin ATM:
Sebelum memasukkan kartu, periksa keberadaan alat yang mencurigakan pada slot kartu atau keypad.
3.Tutupi Saat Memasukkan PIN:
Selalu tutupi tangan Anda saat memasukkan PIN untuk menghindari kejahatan skimming dan pengintai.
4.Periksa Rekening Secara Berkala:
Rutin memeriksa laporan rekening bank Anda untuk mendeteksi transaksi yang tidak dikenal dan meresponsnya secepatnya.
Dengan menyadari taktik dan tindakan yang harus diambil saat menghadapi ganjal ATM, serta mengambil langkah-langkah pencegahan yang tepat, Anda dapat melindungi diri dari kerugian dan menjaga keamanan informasi finansial Anda.
